|
Mając świadomość,
iż jakość oraz zadowolenie Klienta są podstawowymi czynnikami mogącymi zapewnić firmie skuteczne funkcjonowanie oraz trwałą pozycję na rynku zdecydowaliśmy się wprowadzić politykę jakości.
Głównym celem Zakładu Robót Ogrodniczo – Drogowych jest pełne zrozumienie oraz spełnienie potrzeb i wymagań naszych Klientów podczas kompleksowej realizacji inwestycji i remontów drogowych.
Pragniemy,
aby dzięki wspólnemu zaangażowaniu wszystkich pracowników firmy w to co robimy i jak to robimy Klienci chcieli ponownie korzystać z naszych usług ,
postrzegając nas jako solidnego partnera.
Pełniąc swoją misję chcielibyśmy zachować takie relacje ekonomiczne,
które pozwolą na dalszy rozwój firmy.
Powyższe cele realizujemy poprzez:
-
Dokładne rozpoznanie wymagań Klienta oraz budowę wzajemnego zaufania poprzez ścisłą współpracę w ramach realizowanych usług,
-
Terminowość wykonywanych prac,
-
Zaangażowanie kierownictwa firmy w działalność projakościową,
-
Współprace tylko ze sprawdzonymi dostawcami i podwykonawcami,
-
Aktywny udział wszystkich pracowników w budowaniu jakości w firmie,
-
Systematyczne unowocześnianie parku maszynowego,
-
Rozwój kadry poprzez szkolenie pracowników ,
-
Otwartość na zmiany.
Jako Dyrektor Zakładu Robót Ogrodniczo – Drogowych,
deklaruję swoje zaangażowanie w realizację polityki jakości i zapewnienie środków finansowych.
Za nadzór nad realizacją polityki jakości odpowiedzialnym czynie Pełnomocnika ds.
Jakości
Dyrektor
Michalina Sawicka
|